Pengaturan tanggal dan waktu pemindai dapat menjadi salah jika pemindai tidak dipasok daya selama jangka waktu yang lama.
Saat pemindai tersambung menggunakan sertifikat klien untuk pemfilteran IPsec/IP atau IEEE 802.1X, akan muncul kesalahan jika terdapat jeda waktu antara tanggal dan waktu pemindai dengan masa berlaku sertifikat. Penyebabnya adalah pemindai mendeteksi bahwa sertifikat sudah tidak tersedia.
Masalah ini dapat diatasi dengan memperbaiki pengaturan tanggal dan waktu pemindai. Sambungkan pemindai dan komputer dengan kabel USB, nyalakan pemindai, lalu lakukan pemindaian lewat USB menggunakan Epson Scan 2 Utility. Pemindai disinkronkan dengan komputer, lalu pengaturan tanggal dan waktu diperbaiki. Pemindai menunjukkan status normal.
Jika masalah tidak dapat teratasi, pulihkan semua pengaturan jaringan menggunakan panel kontrol pemindai. Sambungkan pemindai dan komputer, buat pengaturan jaringan lagi, lalu buat pengaturan untuk sertifikasi klien, pemfilteran IPsec/IP, atau IEEE 802.1X.
Jika alamat IP yang didaftarkan ke alamat lokal di Group Policy berubah atau tidak dapat digunakan, komunikasi IPsec menjadi tidak dapat dilakukan.
Nonaktifkan IPsec menggunakan panel kontrol pemindai.
Jika DHCP kedaluwarsa, diperlukan reboot, atau alamat IPv6 kedaluwarsa atau tidak dapat diperoleh, alamat IP yang didaftarkan untuk Web Config pemindai (tab Network Security > IPsec/IP Filtering > Basic > Group Policy > Local Address (Scanner)) mungkin tidak tersedia.
Gunakan alamat IP statis.
Jika alamat IP yang didaftarkan ke alamat jarak jauh di Group Policy berubah atau tidak dapat digunakan, komunikasi IPsec menjadi tidak dapat dilakukan.
Nonaktifkan IPsec menggunakan panel kontrol pemindai.
Jika DHCP kedaluwarsa, diperlukan reboot, atau alamat IPv6 kedaluwarsa atau tidak dapat diperoleh, alamat IP yang didaftarkan untuk Web Config pemindai (tab Network Security > IPsec/IP Filtering > Basic > Group Policy > Remote Address(Host)) mungkin tidak tersedia.
Gunakan alamat IP statis.