Varat atiestatīt administratora paroli uz sākotnējo iestatījumu, izmantojot produkta vadības paneli vai programmā Web Config. Ja aizmirsāt paroli un nevar to atiestatīt uz noklusējuma iestatījumiem, produktam ir nepieciešams remonts. Sazinieties ar vietējo izplatītāju. ASV, Kanādā un Latīņamerikā sazinieties ar Epson atbalstu.
Atiestatot administratora paroli, tiek atiestatīts arī lietotāja vārds.