Puede eliminar ciertos problemas y mejorar o agregar funciones actualizando las aplicaciones y el firmware. Asegúrese de que utiliza la versión más reciente de las aplicaciones y del firmware.
No apague el equipo o el escáner durante la actualización.
Si el escáner puede conectarse a Internet, puede actualizar el firmware desde Web Config. Seleccione la pestaña Administración de dispositivos > Actualización del firmware, compruebe el mensaje y, a continuación, haga clic en Iniciar.
Asegúrese de que el escáner y el equipo están conectados y que este está conectado a Internet.
Inicie EPSON Software Updater y actualice todas las aplicaciones o el firmware.
Los sistemas operativos Windows Server no son compatibles.
Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software Updater. Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.