Als u contact moet opnemen met Epson voor technische ondersteuning, kunt u de volgende ondersteuningsopties gebruiken.
Ga naar de Epson-website voor ondersteuning https://epson.com/support (VS) of https://epson.ca/support (Canada) en selecteer uw product voor oplossingen voor algemene problemen. U kunt stuurprogramma's en documentatie downloaden, antwoorden op uw vragen krijgen en advies voor problemen ontvangen of Epson een e-mailbericht met uw vragen sturen.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u voor ondersteuning naar Epson belt:
Productnaam
Het serienummer van de printer (op het etiket op de printer)
Aankoopbewijs (zoals een kassabon) en datum van aankoop
Computerconfiguratie
Beschrijving van het probleem
Bel vervolgens:
VS: (562) 276-4300, 7 am tot 4 pm, Pacific Time, maandag t/m vrijdag
Canada: (905) 709-3839, 7 am tot 4 pm, Pacific Time, maandag t/m vrijdag
De dagen en tijden waarop ondersteuning wordt geboden, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor deze gesprekken kan een tarief voor interlokaal bellen in rekening worden gebracht.
U kunt originele accessoires van Epson kopen op https://epson.com (VS) of https://epson.ca (Canada). U kunt toebehoren ook kopen bij een door Epson erkende wederverkoper. Bel voor de dichtstbijzijnde naar 800-GO-EPSON (800-463-7766) in de VS of 800-807-7766 in Canada.