Перед сканированием проверьте следующее.
Убедитесь, что на стекле сканера не размещены оригиналы.
Убедитесь, что в местах, указанных на следующем рисунке, нет пыли или грязи.

Выдвиньте направляющие краев входного лотка на всю длину.

Загрузите оригиналы лицевой стороной вверх прямо в подающий лоток, так, чтобы передний край был направлен в сторону ADF.

Вдвиньте оригинал в ADF до упора.

Сдвиньте направляющие краев так, чтобы они прилегали к оригиналу без зазоров. В противном случае оригиналы могут подаваться с перекосом.

Придерживайте длинный лист бумаги со стороны подачи, чтобы он не выпал из устройства ADF, а также со стороны выхода бумаги, чтобы лист не выпал из выходного лотка.

При сканировании отрегулируйте параметр Размер документа в соответствии с длиной оригиналов.
При сканировании с компьютера или использовании функции Компьютер на панели управления
Выберите Пользовательский в разделе Размер документа и задайте длину оригинала. Если оригинал имеет длину до 3048,0 мм (120 in.), вы можете отсканировать его, установив для параметра Размер документа значение Автоопредел. (дл. бум.).
При использовании Document Capture Pro/Document Capture: нажмите кнопку Дополнительные настройки на экране настроек сканирования, чтобы отобразить экран Epson Scan 2. В разделе Главные настройки установите для параметра Размер документа значение Автоопредел. (дл. бум.) или Пользовательский.
При использовании Epson Scan 2: в разделе Главные настройки установите для параметра Размер документа значение Автоопредел. (дл. бум.) или Пользовательский.
При использовании функции Сетевая папка/FTP, Эл. почта, Облако или USB-накопитель на панели управления сканера
В разделе Настройки сканир. выберите вариант Задано пользователем в пункте Размер докум. и задайте размер оригинала.
Вы также можете зарегистрировать пользовательские размеры в Web Config.
Эти зарегистрированные пользовательские размеры можно использовать в разделе Предустановки или Польз. наст. по умол. в ПО Web Config. В пункте Обл. скан. выберите Пользовательское, затем нажмите Получить из Списка пользовательск. размеров бумаги(Оригинал), чтобы загрузить настройки.