Если проблему не удалось решить никаким из способов, выполните инициализацию настроек драйвера сканера (Epson Scan 2) с помощью Epson Scan 2 Utility.
Приложение Epson Scan 2 Utility входит в набор программного обеспечения, прилагаемого к сканеру.
Запустите Epson Scan 2 Utility.
Выберите вкладку Другое.
Щелкните Сброс.
Если инициализация не помогла решить проблему, удалите и повторно установите драйвер сканера (Epson Scan 2).