При двойной подаче проверьте следующее.
Если оригинал застрял, откройте крышку устройства ADF и извлеките оригинал.
Проверьте отсканированное изображение, затем повторно отсканируйте оригиналы.
Если подача нескольких оригиналов в устройство происходит часто, попробуйте выполнить следующее.
При загрузке в сканер неподдерживаемых оригиналов они могут подаваться по несколько листов одновременно.
Уменьшите количество оригиналов, загружаемых за один раз.
Очистите ADF.