Koristeći zahtev za unos komande, proverite status veze računara i putanju veze sa skenerom. Tako ćete doći do rešenja problema.
komanda ipconfig
Prikazuje se status veze mrežnog interfejsa koji računar trenutno koristi.
Upoređivanjem informacija o podešavanju sa aktuelnom komunikacijom možete da proverite da li je veza ispravna. U slučaju da postoji više DHCP servera na istoj mreži, možete pronaći aktuelnu adresu dodeljenu računaru, referentni DNS server itd.
Format: ipconfig /all
Primeri:

komanda putanje
Možete da potvrdite listu mrežnih usmerivača koji prolaze kroz odredište matičnog računara i usmeravanje komunikacije.
Format: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Primeri: pathping 192.0.2.222
