Denetim Masasındaki Hata Mesajlarını Kontrol Etme

Orijinal belgeleri korumak için besleme durdu. Tarayıcı kapağını açın ve belgeleri çıkarın.

Orijinali ADF’den çıkarın ve orijinalin durumunu kontrol edin.

Sıkışmış Orijinalleri Tarayıcıdan Çıkarma

Asıl sıkıştı. Asılı çıkarmak için tarayıcı kapağını açın.

Orijinali ADF’den çıkarın.

Sıkışmış Orijinalleri Tarayıcıdan Çıkarma

Bilgisayar bulunamazsa aşağıdakileri kontrol edin. - Tarayıcı ve bilgisayar arasındaki bağlantı (USB veya ağ) - Gerekli yazılımın kurulumu - Bilgisayara giden güç kaynağı - Güvenlik duvarı ve güvenlik yazılımı ayarları - Tekrar ara Daha fazla bilgi için belgelerinize bakın.

• Tarayıcının bilgisayarınıza düzgün bağlandığından emin olun.

• Bilgisayarınıza Epson Scan 2 ve Document Capture Pro’yu (veya Document Capture) yükleyin.

• Uygulamanın en son sürümünü yükleyin.

• Güç kablosunun tarayıcıya ve prize sıkıca bağlandığından emin olun.

  Elektrik prizinin çalıştığını kontrol edin. Elektrik prizine başka bir cihaz takın ve gücü açabildiğinizi kontrol edin.

• Epson yazılımı için güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin.

• Tarayıcı ve bilgisayar için aynı grubu ayarlayın.

• Bilgisayarı yeniden arayın.

Tarayıcı içinde bazı lekeler olabilir. Temizleyin.

Tarayıcının içini temizlemek için aşağıdaki bölüme bakın (ADF).

ADF'yi Temizleme

Temizlik işlemi tamamlandığında, orijinali ADF’ye yeniden yükleyin.

Temizleme işlemini gerçekleştirdikten sonra sorun devam ederse, yerel satıcınıza başvurun. ABD, Kanada ve Latin Amerika’da Epson Desteğe başvurun.

Orijinal lekeli veya tarayıcı içinde bazı lekeler olabilir. Orijinal üzerindeki lekeleri giderip, tarayıcının içini temizleyin.

IP adresi ve alt ağ maskesi bileşimi geçersiz. Daha fazla ayrıntı için belgelerinize bakın.

Doğru IP adresini veya varsayılan ağ geçidini girin. Yardım için ağı kuran kişiye başvurun.

Recovery Mode

Bellenim güncellemesi başarısız olduğundan tarayıcı kurtarma modunda başladı. Bellenimi yeniden güncellemeye çalışmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Bilgisayarı ve tarayıcıyı bir USB kablosuyla bağlayın. (Kurtarma modunda, bellenimi ağ bağlantısı üzerinden güncelleyemezsiniz.)

2. Daha fazla talimat için yerel Epson web sitenizi ziyaret edin.