При скануванні у мережеву папку на панелі керування з’являються повідомлення

Помилка DNS. Перевірити налашт. DNS-сервера.

Не вдається підключитися до комп’ютера. Перевірте зазначену нижче інформацію.

• Переконайтесь, що адреса у списку контактів сканера та адреса папки спільного доступу збігаються.

• Якщо IP-адреса комп’ютера статична і налаштовується вручну, змініть ім’я комп’ютера у шляху мережі до цієї IP-адреси.

  Наприклад: \\EPSON02\SCAN — \\192.168.xxx.xxx\SCAN

• Переконайтеся, що комп’ютер увімкнено і він не перебуває в режимі очікування. Якщо комп’ютер в режимі очікування, ви не зможете зберегти скановані зображення у папку спільного доступу.

• Тимчасово вимкніть брендмауер комп’ютера та захисне програмне забезпечення. Якщо це дозволить усунути помилку, перевірте налаштування безпеки у захисному програмному забезпеченні.

• Якщо Мережа спільного використання вибрана як місце в мережі, ви не зможете зберігати скановані зображення у папці спільного доступу. Встановіть налаштування пересилання для кожного порту.

• Якщо ви використовуєте ноутбук, а IP-адресу налаштовано як DHCP, ця IP-адреса може змінюватися при повторному підключенні до мережі. Отримайте IP-адресу ще раз.

• Перевірте, чи правильно налаштовано DNS. Зверніться до адміністратора мережі за параметрами DNS.

• Ім’я комп’ютера та IP-адреса можуть відрізнятися, якщо таблиця керування сервера не оновлена. Зверніться до адміністратора сервера DNS.

Помилка автентифікації. Перевірте Місце, Ім'я користувача та Пароль.

Перевірте, чи правильні імена користувачів та паролі на комп’ютері та в контактах сканера. Також необхідно перевірити, чи не зійшов термін дії пароля.

Помилка зв'язку. Перевірте зв'язок з мережею Wi-Fi/мережі.

Не вдається зв’язатися з мережевою папкою, зареєстрованою у списку контактів. Перевірте зазначену нижче інформацію.

• Переконайтесь, що адреса у списку контактів сканера та адреса папки спільного доступу збігаються.

• Права доступу для користувачів у списку контактів потрібно додати у вкладці Спільний доступ і Безпека властивостей папки спільного доступу. Також дозволам необхідно надати значення «дозволено».

Файл з таким ім'ям вже використов. Перейм. файл і скан. знову.

Змініть налаштування імені файлу. Або ж перемістіть або видаліть файли, чи змініть ім’я файлу у папці спільного доступу.

Скан. файл. надто вел. Надісл. лише XX стор. Перев., чи достат. місця в цільов. пап.

Недостатньо місця на комп’ютері. Звільніть площу на комп’ютері.