> Вирішення проблем > Проблеми із запуском сканування > Не вдається запустити сканування з комп’ютера > Виконати друк не вдається навіть при встановленому належним чином підключенні

Виконати друк не вдається навіть при встановленому належним чином підключенні

Необхідні програми не встановлено на комп’ютері.

Спосіб усунення

Переконайтеся, що встановлено такі програми:

  • Document Capture Pro (Windows) або Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Якщо програми не встановлено, перевстановіть їх.

Завдання не призначене панелі керування сканера.

Спосіб усунення

Перевірте, чи правильно призначено завдання панелі керування в програмі Document Capture Pro (Windows) або Document Capture (Mac OS).

У разі використання TWAIN-сумісних програм, в параметрах джерела вказано не той сканер. (Windows)

Спосіб усунення

Переконайтеся, що зі списку програм вибрано правильний сканер.

Параметри мережевого сканування вимкнено

Спосіб усунення

У Web Config виберіть вкладку Скан. > Мережеве сканування, а тоді натисніть Увімкнути сканування в Epson Scan 2.

AirPrint вимкнено.

Спосіб усунення

Увімкніть налаштування AirPrint у меню Web Config.