Спосіб усунення
Переконайтеся, що встановлено такі програми:
Document Capture Pro (Windows) або Document Capture (Mac OS)
Epson Scan 2
Якщо програми не встановлено, перевстановіть їх.
Спосіб усунення
Перевірте, чи правильно призначено завдання панелі керування в програмі Document Capture Pro (Windows) або Document Capture (Mac OS).
Спосіб усунення
Переконайтеся, що зі списку програм вибрано правильний сканер.