Bạn có thể đặt lại mật khẩu quản trị viên về cài đặt ban đầu từ bảng điều khiển của sản phẩm hoặc trong Web Config. Nếu bạn quên mật khẩu và không thể đặt lại về cài đặt mặc định, sản phẩm cần được sửa chữa. Liên hệ với đại lý tại địa phương của bạn. Tại Hoa Kỳ, Canada và Mỹ Latinh, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Epson.
Đặt lại mật khẩu quản trị viên cũng sẽ đặt lại tên người dùng.