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스캐너 표시등이 오류를 나타냄

스캐너 표시등에 오류가 표시되는 경우 다음을 확인하십시오.

  • 스캐너에 원본이 걸리지 않았는지 확인합니다.

  • 여러 원본이 급지된 경우 ADF 덮개를 열고 원본을 제거합니다. 그런 다음 ADF 덮개를 닫습니다.

  • 스캐너 덮개가 닫혀 있는지 확인하십시오.

  • 스캐너가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

  • Epson Scan 2가 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다.

  • 펌웨어 업데이트에 실패하여 스캐너가 복구 모드인 경우 USB 연결을 사용하여 펌웨어를 다시 업데이트합니다.

  • 스캐너 전원을 껐다가 켜십시오. 문제가 해결되지 않는 경우 스캐너가 올바르게 작동하지 않거나 스캐너 장치의 내부 광원 교체가 필요할 수 있습니다. 미국, 캐나다 및 라틴 아메리카에서는 Epson 고객 지원 센터에 문의하시고, 기타 지역에서는 판매처에 문의하십시오.