تحقق مما يلي عند حدوث تغذية مزدوجة.
عند انحشار المستندات الأصلية داخل الماسحة الضوئية، افتح غطاء الماسحة الضوئية وأخرج المستندات الأصلية، ثم أغلق غطاء الماسحة الضوئية.
تحقق من الصورة الممسوحة ضوئيًا، ثم امسح المستندات الأصلية ضوئيًا مرة أخرى عند الضرورة.
إذا تمت تغذية الماسحة الضوئية بمستندات أصلية عديدة بصورة متكررة، فقم بتجربة الطرق التالية.
إذا كنت تقوم بتحميل مستندات غير مدعومة، فقد تتم تغذية الماسحة الضوئية بالعديد من المستندات الأصلية في المرة الواحدة.
نظّف البكرات الموجودة داخل الماسحة الضوئية.
قلل عدد المستندات الأصلية التي يتم وضعها في المرة الواحدة.
حدد بطئ على لوحة التحكم لتقليل سرعة المسح الضوئي.