> Resolución de problemas > Problemas con la imagen escaneada > Los colores son de la imagen escaneada son desiguales

Los colores son de la imagen escaneada son desiguales

Si el escáner está expuesto a una luz intensa, como luz solar directa, el sensor que hay dentro del escáner detecta la luz incorrectamente y los colores en la imagen escaneada se vuelven irregulares.

  • Cambie la orientación del escáner para que no incida luz intensa en la parte frontal del escáner.

  • Traslade el escáner a un lugar donde no esté expuesto a una luz intensa.