Tergantung pada dokumen asli dan tingkat yang Anda atur, fitur ini mungkin tidak bekerja dengan benar.
Untuk memeriksa pengaturan, pilih Pengaturan > Pengaturan Pemindai > P’lindungan Kertas pada panel kontrol pemindai.
Pilih Tk Ak untuk menonaktifkan fitur ketika memindai kartu plastik atau kertas tebal.
Ketika kesalahan deteksi sering terjadi, turunkan tingkat fitur ini.
Jika dokumen asli rusak, periksa aktif tidaknya fitur ini. Jika sudah diaktifkan, naikkan tingkat perlindungan yang dimiliki fitur.