> Problemų sprendimas > Skaitytuvo problemos > Klaidų pranešimų tikrinimas valdymo skydelyje

Klaidų pranešimų tikrinimas valdymo skydelyje

Jei valdymo skydelyje rodomas klaidos pranešimas, vykdykite ekrane rodomas instrukcijas arba toliau pateiktą sprendimą, norėdami išspręsti problemą.

Pastaba:

Jei nuskaitant į tinklo aplanką rodomas klaidos pranešimas, peržiūrėkite toliau pateiktą informaciją.

Pranešimai, rodomi valdymo skydelyje, nuskaitant į tinklo aplanką

Klaidų pranešimai

Sprendimai

Jeigu kompiuteris nerastas, patikrinkite šiuos dalykus. - Spausdintuvo ir kompiuterio ryšį (per USB arba tinklo) - Ar įdiegta reikiama programinė įranga - Programėlės versiją - Kompiuterio maitinimą - Ugniasienės ir saugos programinės įrangos nuostatas - Skaitytuvo grupines nuostatas ir „Document Capture Pro“ - Pakartotinės paieškos atlikimą Daugiau informacijos ieškokite dokumentuose.

  • Įsitikinkite, kad skaitytuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

  • Kompiuteryje įdiekite Epson Scan 2 ir Document Capture Pro/Document Capture.

  • Įdiekite naujausią programos versiją.

  • Įsitikinkite, kad kintamos srovės adapteris tinkamai prijungtas prie skaitytuvo ir elektros šaltinio.

    Patikrinkite, ar elektros šaltinyje yra srovė. Įjunkite kitą prietaisą į elektros šaltinį ir patikrinkite, ar galite įjungti maitinimą.

  • Patikrinkite ugniasienės nustatymus „Epson“ programinei įrangai.

  • Nustatykite tą pačią grupę skaitytuvui ir kompiuteriui.

  • Dar kartą ieškokite kompiuterio.

Neleistinas IP adreso ir potinklio šablono derinys. Išsamiau žr. dokumentuose.

Įveskite teisingą IP adresą arba numatytąjį šliuzą. Susisiekite su asmeniu, kuris įdiegė tinklą, kad jis jums padėtų.

Recovery Mode

Skaitytuvas įsijungė atkūrimo režimu, nes nepavyko programinės aparatinės įrangos naujinimas. Sekite toliau esančiais žingsniais, kad vėl pabandytumėte naujinti programinę aparatinę įrangą.

1. Prijunkite skaitytuvą prie kompiuterio USB laidu. (Atkūrimo režimo metu negalite naujinti programinės aparatinės įrangos per tinklo ryšį.)

2. Tolesnės instrukcijos: apsilankykite vietos „Epson“ tinklalapyje.