> Problemų sprendimas > Problemos su nuskaitymo pradžia > Negalima pradėti nuskaitymo iš kompiuterio > Negalima nuskaityti, nors ryšys tinkamai užmegztas

Negalima nuskaityti, nors ryšys tinkamai užmegztas

Kompiuteryje neįdiegtos reikalingos programos.

Sprendimai

Įsitikinkite, kad įdiegtos šios programos:

  • Document Capture Pro („Windows“) arba Document Capture („Mac OS“)

  • Epson Scan 2

Jei šios programos neįdiegtos, įdiekite jas iš naujo.

Užduotis nepriskirta skaitytuvo valdymo skydeliui.

Sprendimai

Patikrinkite, ar dalyje Document Capture Pro („Windows“) arba Document Capture („Mac OS“) skaitytuvo valdymo skydeliui užduotis priskirta tinkamai.

Jei naudojate bet kurią su TWAIN suderinamą programą, tinkamas skaitytuvas nėra pasirinktas tinkamas šaltinio nustatymas. (Windows)

Sprendimai

Įsitikinkite, kad iš programų sąrašo parinkote reikiamą skaitytuvą.

Tinklo nuskaitymo nustatymai išjungti

Sprendimai

Programoje Web Config pasirinkite skirtuką Scan > Network Scan, tada pasirinkite Enable scanning dalyje Epson Scan 2.

AirPrint yra išjungtas.

Sprendimai

Įjunkite parametrą AirPrint dalyje Web Config.