DS-900WN/DS-800WN

Panduan Pengguna

> Menyelesaikan Masalah > Masalah Memulakan Imbasan > Tidak Boleh Mulakan Pengimbasan dari Komputer > Tidak Dapat Mengimbas Walaupun Sambungan telah Diwujudkan Dengan Betul

Tidak Dapat Mengimbas Walaupun Sambungan telah Diwujudkan Dengan Betul

Aplikasi yang diperlukan tidak dipasang pada komputer anda.

Penyelesaian

Pastikan aplikasi berikut dipasang:

  • Document Capture Pro (Windows) atau Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Jika aplikasi tidak dipasang, sila pasangkan semula.

Tugas tidak diperuntukkan kepada panel kawalan pengimbas.

Penyelesaian

Pastikan tugas diperuntukkan dengan betul kepada panel kawalan pengimbas dalam Document Capture Pro (Windows) atau Document Capture (Mac OS).

Jika anda menggunakan program patuh TWAIN, pengimbas yang betul dipilih sebagai tetapan sumber. (Windows)

Penyelesaian

Pastikan anda memilih pengimbas yang betul daripada senarai program anda.

Tetapan Pengimbasan Rangkaian Dinyahdayakan

Penyelesaian

Dalam Web Config, pilih tab Scan > Network Scan, dan kemudian pilih Enable scanning dalam Epson Scan 2.

AirPrint dinyahdayakan.

Penyelesaian

Dayakan tetapan AirPrint dalam Web Config.