DS-900WN/DS-800WN

Brukerhåndbok

> Problemløsning > Problemer med skannede bilder > Kan ikke løse problemer i det skannede bildet

Kan ikke løse problemer i det skannede bildet

Hvis du har prøvd alle løsningene og ikke har løst problemet, kan du starte innstillingene for skannerdriveren (Epson Scan 2) med Epson Scan 2 Utility.

Merknad:

Epson Scan 2 Utility er et av programmene som følger med skannerprogramvaren.

  1. Start Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11/Windows Server 2019/Windows Server 2022
      Klikk på startknappen og velg deretter Alle programmer > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2016
      Klikk på startknappen og velg deretter EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Angi programvarens navn i søkeboksen og velg deretter det viste ikonet.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Klikk på startknappen og velg deretter Alle programmer eller Programmer > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Velg Gå > Programmer > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Velg Annet-fanen.

  3. Klikk på Tilbakestill.

    Merknad:

    Hvis initialisering ikke løser problemet, avinstallerer du og installerer skannerdriveren på nytt (Epson Scan 2).