Выдвиньте удлинитель входного лотка. Выдвиньте выходной лоток, вытяните удлинитель выходного лотка и поднимите стопор.

При работе с оригиналами формата А4 и более крупного размера необходимо вытянуть удлинитель входного лотка.
Необходимо, чтобы длина удлинителей выходного лотка немного превышала длину оригинала. Поднимите стопор так, чтобы выходящие из сканера оригиналы беспрепятственно размещались в выходном лотке.
При загрузке оригиналов формата A4 выдвиньте выходной лоток, как показано на следующем рисунке.

Стопор может перемещаться вперед и назад по удлинителю выходного лотка: таким образом можно найти оптимальное положение стопора для удерживания оригиналов.
Если оригиналы с большой толщиной выпадают из выходного лотка, снимите выходной лоток и не используйте его для принятия выходящих оригиналов.
Если на качество сканируемых изображений влияет падение оригиналов на выходе из сканера, рекомендуется разместить сканер на краю стола, где вы сможете подхватить свободно падающие оригиналы.
Выдвиньте направляющие краев входного лотка на всю длину.

Продуйте оригиналы.
Удерживая оригиналы по краям, продуйте их несколько раз.

Совместите края оригиналов, уложив их изображением вниз, и сдвиньте передний край стопки клином.

Загрузите оригиналы лицевой стороной вниз во входной лоток так, чтобы передний край был направлен в сторону ADF.
Вдвигайте оригиналы в ADF до тех пор, пока не почувствуете сопротивление.

Подвиньте направляющие к краю оригиналов и убедитесь, что между направляющими и оригиналами нет зазора. В противном случае оригиналы могут подаваться с перекосом.

При сканировании оригиналов с перфорацией, например отрывных или вкладных листов, загружайте такие оригиналы перфорированной стороной вбок или вниз. В центре оригиналов, в пределах полосы шириной 30 мм (1,2 дюйма), не должно быть отверстий. Однако на расстоянии не более 30 мм (1,2 дюйма) от переднего края оригиналов отверстия допустимы. Убедитесь, что на краях отверстий нет зазубрин или завитков.

При сканировании оригиналов на тонкой бумаге с загибами, которые могут привести к застреванию оригиналов или захвату нескольких страниц, можно улучшить ситуацию, выбрав параметр Медленно. Для этого на панели управления выберите Настр. > Параметры сканера > Медленно и установите для параметра значение Вкл., чтобы уменьшить скорость подачи.