Ako dođe do sledećih problema, proverite original i status skenera.
Originali se često zaglavljuju
Greške u uvlačenju papira se često javljaju
Problemi sa zaštitom dokumenata se često javljaju
Uvijene ili savijene originale poravnajte pre umetanja.
Kada ubacujete originale sa mešavinom različitih veličina, umetnite originale sa stranom koju želite da skenirate okrenutom prema gore i po silaznom redosledu veličina papira tako da najširi bude nazad a najuži na centru u ulaznom podmetaču. Zatim gurnite vođice za papir da biste ih poravnali sa najširim originalima.
Ako problem nije rešen, pokušajte da skenirate originale u svakoj veličini zasebno ili ih skenirajte pojedinačno. Poravnajte vođice za papir sa širinom originala svaki put kad ih ubacujete.
Možete koristiti sledeće načine da biste skenirali originale više puta zasebno, a zatim ih sačuvali u jednoj datoteci.
Kada koristite aplikaciju Epson Scan 2, izaberite polje za potvrdu Dod./ured. str. posle sken., a zatim skenirajte original. Možete da dodate drugačije originale ili izmenite (rotirate, premestite i izbrišete) skenirane stranice nakon skeniranja. Radi detaljnijih informacija pogledajte pomoć aplikacije Epson Scan 2.
Kada koristite Document Capture Pro, možete nakon skeniranja da dodajete i uređujete strane na ekranu Edit Scanned Results. Radi detaljnijih informacija pogledajte pomoć aplikacije Document Capture Pro.
Kada koristite Epson Smart Panel, ubacite sledeći original, a zatim dodirnite +Skeniraj nakon skeniranja prve stranice da biste prikazali ekran za uređivanje. Možete da rotirate, pomerate i brišete stranice na ekranu za uređivanje.
Kada skenirate sa kontrolne table (funkcije skeniranja), podesite Režim autom. uvlačenja na Uključeno (poluautomatski), a zatim skenirajte originale redosledom kojim želite da ih sačuvate.
Međutim, kada skenirate originale i sačuvate ih na računaru (Skeniraj na računar), potrebno je da izvršite podešavanja zadatka. Radi detaljnijih informacija pogledajte pomoć aplikacije Document Capture Pro.
Omogućite spori režim da biste smanjili brzinu uvlačenja. Izaberite 
> Sporo.
Nakon skeniranja, izvadite original iz izlaznog podmetača.
Očistite valjke unutar skenera.
Proverite broj skeniranih listova pomoću valjka za uvlačenje papira. Ako broj skeniranja prekorači kapacitet u okviru radnog veka (200,000 listova), zamenite sklop valjka novim.
Čak i ako broj skeniranja ne prekorači kapacitet u okviru radnog veka, preporučujemo da zamenite sklop valjka novim ako je površina valjka istrošena.
Možete da proverite broj skeniranja pomoću valjka za uvlačenje papira na kontrolnoj tabli ili u Epson Scan 2 Utility.
Da biste proverili sa kontrolne table, dodirnite Održavanje skenera > Zamena valjka na početnom ekranu, a zatim proverite broj prikazanih skeniranja.
Da biste proverili iz Epson Scan 2 Utility, pokrenite Epson Scan 2 Utility, kliknite na karticu Brojač, a zatim proverite Broj skeniranja u Komplet za sastavljanje valjka.