Genom att använda kommandoprompten kontrollerar du anslutningsstatus för datorn och anslutningssökvägen till skannern. Detta gör att du löser problemen.
ipconfig-kommando
Visa anslutningsstatus för nätverksgränssnittet som används av datorn.
Genom att jämföra inställningsinformationen med faktisk kommunikation kan du kontrollera om anslutningen är korrekt. Om det finns flera DHCP-servrar i samma nätverk kan du söka den faktiska adressen som är tilldelad till datorn, DNS-server etc.
Format: ipconfig /all
Exempel:

pathping-kommando
Du kan bekräfta listan över routrar genom målvärden och kommunikationsdirigeringen.
Format: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Exempel: pathping 192.0.2.222
