Các loại bản gốc sau có thể không quét được thành công.
Bản gốc có bề mặt không đều như giấy có tiêu đề đầu trang.
Bản gốc có nếp nhăn hoặc đường gấp
Bản gốc có lỗ thủng
Bản gốc có nhãn hoặc giấy dán
Giấy phi cacbon
Bản gốc bị nhăn
Giấy tráng phủ
Giấy ít carbon chứa các chất hóa học có thể gây hại cho trục lăn. Nếu bạn quét giấy ít cacbon, hãy vệ sinh trục lăn kéo giấy và trục lăn tách giấy thường xuyên. Ngoài ra, việc quét giấy ít carbon có thể làm giảm vòng đời của trục lăn nhanh hơn quét giấy thường.
Bản gốc bị nhăn có thể quét tốt hơn nếu bạn giảm tốc độ nạp trong khi quét hoặc làm phẳng các vết nhăn trước khi nạp.
Để quét các bản gốc mỏng manh hoặc bản gốc dễ bị nhăn, sử dụng Giấy bìa (bán rời).
Để quét bản gốc được phát hiện không chính xác là kẹp díp, hãy đặt Chức năng DFDS (chức năng Bỏ qua phát hiện lỗi kẹp díp) thành Bật trên bảng điều khiển trước khi tiếp tục quét, hoặc chọn Tắt trong Phát hiện nạp giấy đôi trên thẻ Cài đặt chính trong cửa sổ Epson Scan 2.
Khi bạn đang sử dụng Document Capture Pro, bạn có thể mở cửa sổ bằng cách nhấn nút Cài đặt chi tiết trên màn hình Cài đặt quét.
Nhãn hoặc giấy dãn phải được dính chắc vào bản gốc không có vết hồ chờm ra ngoài.
Cố gắng làm phẳng bản gốc bị nhăn trước khi quét.