Проверете следното при двойно подаване.
Ако в скенера заседнат оригинали, отворете капака на скенера и отстранете оригиналите, след което затворете капака на скенера.
Проверете сканираното изображение, след което сканирайте оригиналите отново, ако е необходимо.
Ако често се подават няколко оригинала, опитайте следното.
Ако зареждате несъвместими оригинали, скенерът може да подаде няколко оригинала едновременно.
Почистете ролките вътре в скенера.
Намалете броя на оригиналите, които се поставят наведнъж.
Изберете Бавно на контролния панел, за да намалите скоростта на сканиране.