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Varios originales entran en el escáner al mismo tiempo (alimentación doble)

Compruebe lo siguiente si se produce una alimentación doble.

  • Si los originales se atascan en el interior del escáner, abra la cubierta de este, saque los originales y vuelva a cerrarla.

  • Compruebe la imagen escaneada y vuelva a escanear los originales si fuera necesario.

Si se cargan múltiples originales de forma frecuente, pruebe lo siguiente.

  • Si carga originales que no son compatibles, puede que el escáner cargue múltiples originales a la vez.

  • Limpie los rodillos dentro del escáner.

  • Reduzca el número de originales cargados a la vez.

  • Seleccione Len en el panel de control para reducir la velocidad de escaneado.