La apariţia unei alimentări duble, verificaţi următoarele aspecte.
Când originalele sunt blocate în interiorul scanerului, deschideţi capacul acestuia şi scoateţi originalele, apoi închideţi capacul scanerului.
Verificaţi imaginea scanată, apoi scanaţi din nou originalele, dacă este necesar.
Dacă sunt alimentate frecvent mai multe originale, încercați următoarele.
Dacă încărcați originale neacceptate, scanerul poate alimenta mai multe originale odată.
Curățați rolele din interiorul scanerului.
Reduceți numărul de originale introduse simultan.
Selectați Lent de la panoul de comandă pentru a reduce viteza de scanare.