以下類型的原稿可能無法成功掃描。
表面不平的原稿，如信紙。
有皺摺或摺線的原稿
打孔的原稿
有標籤或貼紙的原稿
無碳紙
捲曲原稿
塗層紙
無碳紙包含可能損壞輥的化學物質。如果您掃描無碳紙，請定期清潔取紙輥和分紙輥。此外，掃描無碳紙可能較掃描普通紙更快速地縮短輥的壽命週期。
如果在掃描時放慢進紙速度，或是在裝入前先撫平皺摺，有皺摺原稿的掃描結果可能會比較好。
掃描需小心處理的原稿或容易產生皺摺的原稿時，請使用 掃描專用護套（需另行選購）。
若要掃描錯誤偵測為多張進紙的原稿，請在繼續掃描之前，在控制面板上將 [DFDS 功能]（略過多張進紙偵功能）設定為 [開啟]，或在 Epson Scan 2 視窗的 [主要設定] 索引標籤上，將 [偵測多頁進紙] 選取為 [關閉]。
當您使用 Document Capture Pro 時，您可按下 [掃描設定] 畫面上的 [細項設定] 鍵以開啟視窗。
標籤或貼紙必須牢牢地貼在原稿上，且沒有殘膠。
掃描前，嘗試撫平捲曲的原稿。