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正確建立連線後仍無法掃描

您的電腦上未安裝必要的應用程式。

解決方法

確定已安裝以下應用程式:

  • Document Capture Pro (Windows) 或 Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

如果未安裝應用程式,請重新安裝。

工作未指派至掃描器控制面板。

解決方法

檢查工作是否正確已指派至 Document Capture Pro (Windows) 或 Document Capture (Mac OS) 內的掃描器控制面板。

如果您正在使用任何與 TWAIN 相容的程式,未選擇正確的掃描器作為來源設定。(Windows)

解決方法

請確保您已從您的程式清單選取正確的掃描器。

網路掃描設定被停用

解決方法

Web Config 內,選擇 [掃描] 索引標籤 > [網路掃描],然後在 [Epson Scan 2] 內選擇 [啟用掃描]。

AirPrint 被停用。

解決方法

Web Config.中啟用 AirPrint 設定。