Pokud se vyskytnou následující problémy, zkontrolujte originál a stav skeneru.
Dochází k častému uvíznutí originálů
Často dochází k chybám při podávání papíru
Často se vyskytují problémy s ochranou dokumentů
U originálů se záhyby nebo zkroucených originálů tyto před vložením vyrovnejte.
Při vkládání originálů různých velikostí vkládejte originály stranou určenou ke skenování nahoru a v sestupném pořadí podle velikosti papíru, přičemž nejširší je vzadu a nejužší uprostřed vstupního zásobníku. Poté posuňte vodítka okrajů tak, aby byla zarovnána s nejširšími originály.

Vkládání dávek originálů s různými typy a velikostmi papíru
Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste skenovat originály různých velikostí zvlášť nebo skenujte originály jeden po druhém. Při každém vkládání originálů zarovnejte vodítka okrajů na šířku originálů.
Následujícími způsoby můžete vícekrát naskenovat originály odděleně a poté je uložit do jednoho souboru.
Pokud používáte aplikaci Epson Scan 2, zaškrtněte políčko Přidat/upravit str. po sken. a poté naskenujte originál. Můžete vkládat jiné originály nebo upravovat (otočit, přemístit nebo odstranit) oskenované stránky po skenování. Podrobné informace viz nápověda k aplikaci Epson Scan 2.
Můžete k tomu použít software pro skenování.
Podrobnosti o přidávání nebo úpravách naskenovaných stránek po skenování v aplikaci Document Capture Pro naleznete v nápovědě k aplikaci Document Capture Pro.
Po naskenování vyjměte originál z výstupního zásobníku nebo výstupního slotu.
Vyčistěte válečky uvnitř skeneru.
Zkontrolujte počet listů naskenovaných podávacím válečkem. Jestliže počet skenů překročil životnost podávacího válečku (50,000 listů), vyměňte montážní sadu válečků za novou.
Jestliže je povrch válečku opotřebovaný, i když počet skenů nepřekračuje životnost podávacího válečku, doporučujeme vyměnit montážní sadu válečků za novou.
Počet listů naskenovaných podávacím válečkem lze zkontrolovat v aplikaci Epson Scan 2 Utility. Spusťte aplikaci Epson Scan 2 Utility, klikněte na kartu Počítadlo a pak zkontrolujte položku Počet skenování v nabídce Sestava válce.