Επίλυση προβλημάτων

Προβλήματα με τον σαρωτή

• Οι ενδεικτικές λυχνίες του σαρωτή υποδεικνύουν σφάλμα

• Ο σαρωτής δεν ενεργοποιείται

Προβλήματα με την έναρξη σάρωσης

• Δεν είναι δυνατή η έναρξη σάρωσης από τον υπολογιστή

Προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού

• Τροφοδοτούνται πολλά πρωτότυπα (διπλή τροφοδότηση)

• Αφαίρεση μπλοκαρισμένων πρωτοτύπων από τον σαρωτή

• Προκύπτουν συχνά εμπλοκές χαρτιού, σφάλματα τροφοδοσίας χαρτιού και προβλήματα προστασίας εγγράφων

• Προστασία χαρτιού Δεν λειτουργεί σωστά

• Τα πρωτότυπα λερώνονται

• Η ταχύτητα της σάρωσης μειώνεται όταν πραγματοποιούνται συνεχείς σαρώσεις

• Η σάρωση διαρκεί μεγάλο διάστημα

Προβλήματα σαρωμένης εικόνας

• Εμφανίζονται γραμμές (λωρίδες) κατά τη σάρωση από το ADF

• Η ειδοποίηση σχετικά με λεκέδες στο εσωτερικό του σαρωτή εξακολουθεί να εμφανίζεται

• Τα χρώματα δεν είναι ομοιόμορφα στη σαρωμένη εικόνα

• Ανάπτυξη ή σύμπτυξη της σαρωμένης εικόνας

• Η εικόνα στο πίσω μέρος του πρωτοτύπου εμφανίζεται στη σαρωμένη εικόνα

• Το σαρωμένο κείμενο ή οι εικόνες λείπει ή είναι θολό

• Εμφάνιση μοτίβων μουαρέ (Σκιές με μορφή ιστού)

• Η άκρη του πρωτοτύπου δεν σαρώνεται όταν γίνεται αυτόματη ανίχνευση του μεγέθους του πρωτοτύπου

• Ο χαρακτήρας δεν αναγνωρίζεται ορθά

• Δεν είναι δυνατή η επίλυση προβλημάτων στη σαρωμένη εικόνα

Προβλήματα Document Capture Pro

Εγκατάσταση και κατάργηση εγκατάστασης εφαρμογών

• Απεγκατάσταση των εφαρμογών σας

• Εγκατάσταση των εφαρμογών σας