Skannaus ei onnistu, vaikka yhteys on muodostettu oikein
Tarvittavia sovelluksia ei ole asennettu tietokoneeseen.
Ratkaisu
Varmista, että seuraavat sovellukset on asennettu:
Document Capture Pro (Windows) tai Document Capture (Mac OS)
Epson Scan 2
Jos sovelluksia ei ole asennettu, asenna ne.
Työn määrittäminen skannerin painikkeeseen ei onnistu.
Ratkaisu
Tarkista, että työ on määritetty oikein skannerin painikkeeseen Document Capture Pro -sovelluksessa (Windows) tai Document Capture -sovelluksessa (Mac OS).
Jos käytät TWAIN-yhteensopivia sovelluksia, lähdeasetuksessa ei ole valittu oikeaa skanneria. (Windows)
Ratkaisu
Varmista, että olet valinnut oikean skannerin sovelluksen luettelosta.
