Az alábbi okokra kell gondolni.
Megoldások
Csatlakoztassa megfelelően az USB-kábelt a lapolvasóhoz és a számítógéphez.
Ha USB-hubot használ, próbálja a lapolvasót közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatni.
Ha az USB-kábelt nem ismerik fel, változtasson portot, vagy cserélje le az USB-kábelt.
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó be van kapcsolva.
Továbbá várja meg, amíg az állapotjelző lámpa abba nem hagyja a villogást, ezzel jelezve, hogy a lapolvasó készen áll a beolvasásra.