Dupla behúzás esetén ellenőrizze a következőket.
Ha az elakadt eredeti a lapolvasó belsejében van, nyissa fel a lapolvasó fedelét vagy a függőleges beolvasási útvonal fedelét, és vegye ki az eredetit.
Ellenőrizze a beolvasott képet, és szükség esetén olvassa be ismét az eredetiket.
Győződjön meg róla, hogy a lapolvasó az eredetinek megfelelő lapolvasó-helyzetben van.
A termék a beolvasandó eredetitől függően a beolvasáshoz két különböző pozíciót használ. Ellenőrizze a hivatkozással, hogy melyik az eredetihez megfelelő pozíció.
Több szabványos méretű eredeti beolvasása esetén függőleges-útvonal pozícióban végezzen beolvasást.
Ha a lapolvasó egyenes-útvonal pozícióban van, húzza meg a kart a lapolvasó előrebillentéséhez, hogy a lapolvasót függőleges-útvonal pozícióba állítsa.

Ha egyenes-útvonal pozícióban végez beolvasást, egyszerre csak egy eredetit töltsön be.
Ha a lapolvasó függőleges-útvonal pozícióban van, húzza meg a kart a lapolvasó egyenes-útvonal pozícióba való visszállításához.

Ha több eredeti behúzása gyakran előfordul, próbálja meg a következőt.
Ha nem támogatott eredetiket töltött be, akkor előfordulhat, hogy a lapolvasó egyidejűleg több eredetit húz be.
Csökkentse az egyidejűleg behelyezett eredetik számát.
Alkalmazza a(z) Automatikus behúzás mód üzemmódot, és egyesével olvassa be az eredetiket.
Amennyiben a(z) Document Capture Pro programot használja, megnyithatja az Epson Scan 2 képernyőt a(z) Beolvasási beállítások képernyőn található Részletes beállítások gomb megnyomásával.
Tisztítsa meg a lapolvasó belsejében levő görgőket.
Ellenőrizze a laptovábbító görgő által beolvasott lapok számát. Ha a beolvasások száma meghaladja a laptovábbító görgő élettartamát (50,000 lap), cserélje le egy újra a görgőkészletet.
Még ha a beolvasások száma nem is haladja meg a laptovábbító görgő élettartamát, akkor is ajánlott a görgőkészletet lecserélni egy új szettre, ha kopott a görgő felülete.
A(z) Epson Scan 2 Utility alkalmazásban ellenőrizheti a laptovábbító görgő által beolvasott lapok számát. Indítsa el a(z) Epson Scan 2 Utility alkalmazást, kattintson a(z) Számláló fülre, majd ellenőrizze a(z) Beolvasások száma adatot a(z) Papírtovábbító görgő pontban.