DS-C330

Panduan Pengguna

> Menyelesaikan Masalah > Masalah Memulakan Imbasan > Tidak Boleh Mulakan Pengimbasan dari Komputer > Tidak Dapat Mengimbas Walaupun Sambungan telah Diwujudkan Dengan Betul

Tidak Dapat Mengimbas Walaupun Sambungan telah Diwujudkan Dengan Betul

Aplikasi yang diperlukan tidak dipasang pada komputer anda.

Penyelesaian

Pastikan aplikasi berikut dipasang:

  • Document Capture Pro (Windows) atau Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Jika aplikasi tidak dipasang, sila pasangkan semula.

Tugas tidak diperuntukkan ke butang pengimbas.

Penyelesaian

Pastikan tugas diperuntukkan dengan betul kepada butang pengimbas dalam Document Capture Pro (Windows) atau Document Capture (Mac OS).

Jika anda menggunakan program patuh TWAIN, pengimbas yang betul dipilih sebagai tetapan sumber. (Windows)

Penyelesaian

Pastikan anda memilih pengimbas yang betul daripada senarai program anda.