Controleer het origineel en de status van de scanner als de volgende problemen optreden.
Originelen lopen regelmatig vast.
Papierinvoerfouten treden regelmatig op.
Problemen met de bescherming van documenten treden vaak op.
Wanneer originelen vouwen hebben of omgekruld zijn, moet u ze plat maken voordat u ze plaatst.
Wanneer u originelen van verschillende grootte plaatst, moet u de originelen met de te scannen zijde naar boven en in aflopende volgorde van papierformaat plaatsen. Plaats de breedste originelen achteraan en de smalste in het midden van de invoerlade. Schuif de zijgeleiders tegen de breedste originelen.
Batches laden met originelen van verschillende papiersoorten en -formaten
Als het probleem niet is opgelost, kunt u de originelen voor elke grootte apart scannen of de originelen een voor een scannen. Schuif de zijgeleiders elke keer tegen de originelen.
U kunt de volgende methoden gebruiken om originelen meerdere keren afzonderlijk te scannen en vervolgens in één map op te slaan.
Wanneer u Epson Scan 2 gebruikt, selecteert u het selectievakje Toevoeg. of bewerk. na het scan. en scant u het origineel. U kunt verschillende originelen toevoegen of de gescande pagina's na het scannen bewerken (draaien, verplaatsen en verwijderen). Zie de Help van Epson Scan 2 voor meer informatie.
U kunt scannersoftware gebruiken.
Zie de Help van Document Capture Pro voor meer informatie over het toevoegen of bewerken van de gescande pagina's nadat u deze hebt gescand met Document Capture Pro.
Verwijder het origineel na het scannen uit de uitvoerlade of de uitvoersleuf.
Reinig de rollen in de scanner.
Controleer het aantal vellen dat met de transportrol is gescand. Als het aantal scans de levensduur van de transportrol (50,000 vellen) heeft overschreden, vervangt u de rollenset door een nieuwe.
Ook als het aantal scans de levensduur van de transportrol niet heeft overschreden, is het raadzaam om de rollenset te vervangen door een nieuwe als het oppervlak van de rol is versleten.
In Epson Scan 2 Utility kunt u controleren hoeveel scans zijn uitgevoerd met de transportrol. Start Epson Scan 2 Utility, klik op het tabblad Volgnummer en controleer vervolgens Aantal scans bij Assembleerkit van rollen.