Siga os passos abaixo para instalar as aplicações necessárias.
Inicie sessão no seu computador como administrador. Introduza a palavra-passe de administrador, caso lhe seja solicitado pelo computador.
Caso pretenda reinstalar aplicações, deverá desinstalá-las primeiro.
Feche todas as aplicações em execução.
Quando instalar o controlador do scanner (Epson Scan 2), desligue o scanner e o computador temporariamente.
Ligue o scanner ao computador apenas quando receber instruções para tal.
Instale a aplicação seguindo as instruções indicadas no Web site abaixo.