DS-C330 扫描仪

用户指南

> 故障排除 > 开始扫描时出现问题 > 无法从计算机开始扫描 > 扫描仪无法通过 USB 连接

扫描仪无法通过 USB 连接

可以考虑以下原因。

USB 数据线未正确插入到接口上。

解决方案

将 USB 数据线牢固连接到扫描仪和计算机上。

USB 集线器存在问题。

解决方案

如果使用 USB 集线器，请尝试将扫描仪直接连接到计算机。

USB 数据线或 USB 端口存在问题。

解决方案

如果无法识别 USB 数据线，请更改端口或更换 USB 数据线。

扫描仪关机。

解决方案

确保扫描仪已开机。

此外，等待状态指示灯停止闪烁，即扫描仪已扫描就绪。