Kontakta Epsons kundtjänst för hjälp om Epson-produkten inte fungerar som den ska och du inte kan lösa problemet med felsökningsinformationen i produktens dokumentation. Kontakta återförsäljaren som du köpte produkten hos om en lokal Epson kundtjänst inte anges nedan.
Epsons kundtjänst kan hjälpa dig mycket snabbare om du tillhandahåller följande information:
Produktens serienummer
(Etiketten med serienumret sitter normalt på produktens baksida.)
Produktmodell
Produktens programvaruversion
(Klicka på About, Version Info eller en liknande knapp i produktprogrammet.)
Märke och modell på datorn
Datorns operativsystem och version
Namn och versioner på programvara som du brukar använda med produkten
Beroende på produkten kan data för uppringningslistorna för fax och/eller nätverksinställningarna lagras i produktens minne. Data och/eller inställningar kan gå förlorade om produkten går sönder eller måste repareras. Epson kan inte hållas ansvarigt för dataförluster, för säkerhetskopior eller återställning av data och/eller inställningar även om garantiperioden fortfarande gäller. Vi rekommenderar att du gör egna säkerhetskopior av uppgifterna eller antecknar inställningarna.