Web Configにアクセスできない

スキャナーに有効なIPアドレスが設定されていない可能性があります。Epson Scan 2ユーティリティーで有効なIPアドレスを設定してください。Epson Scan 2ユーティリティーで現在の設定情報を確認できます。

SSL/TLSには暗号強度があります。Web Configは以下のメッセージ暗号化をサポートしているブラウザーで起動できます。使用しているブラウザーが対応しているか確認してください。

• 80bit：AES256/AES128/3DES

• 112bit：AES256/AES128/3DES

• 128bit：AES256/AES128

• 192bit：AES256

• 256bit：AES256

証明書の有効期限に問題がある場合、Web ConfigにSSL/TLS通信（https）で接続したときに「有効期限が切れている」と表示されます。証明書の有効期限内に表示されるときは、スキャナーの時刻が正しく設定されているか確認してください。

コモンネームの不一致が起こると、Web ConfigにSSL/TLS通信（https）で接続したときに「セキュリティー証明書の名前が一致しません...」と表示されます。これは以下のIPアドレスが一致していないために発生します。

• 自己署名証明書の作成や更新時、CSRの作成時にコモンネームで記述したスキャナーのIPアドレス

• Web Configの起動時にブラウザーに入力したIPアドレス

自己署名証明書の場合は証明書を更新してください。

CA署名証明書の場合は該当のスキャナー用に証明書を取得し直してください。

スキャナーでプロキシサーバーを使用する設定にしている場合、ブラウザーでローカルアドレスへの接続にプロキシサーバーを経由しないよう設定します。

• Windows：

  ［コントロールパネル］-［ネットワークとインターネット］-［インターネットオプション］-［接続］-［LANの設定］の［プロキシサーバー］で、LAN（ローカルアドレス）にプロキシサーバーを使わない設定にします。

• Mac OS：

  ［システム環境設定］-［ネットワーク］-［詳細］-［プロキシ］で［プロキシ設定を使用しないホストとドメイン］にローカルアドレスを登録します。

  記入例：

  192.168.1. * ：ローカルアドレス　192.168.1.XXX、サブネットマスク　255.255.255.0の場合

  192.168. * . * ：ローカルアドレス　192.168.XXX.XXX、サブネットマスク　255.255.0.0の場合