> حل المشاكل > مشاكل الصورة الممسوحة ضوئيًا > تعذر حل المشكلات في الصورة الممسوحة ضوئيًا

تعذر حل المشكلات في الصورة الممسوحة ضوئيًا

إذا قمت بتجربة جميع الحلول ولم يتم حل المشكلة‏،  فقم بتهيئة إعدادات برنامج تشغيل الماسحة الضوئية (Epson Scan 2) باستخدام Epson Scan 2 Utility.

ملاحظة:

الأداة المساعدة Epson Scan 2 Utility هي أحد التطبيقات المرفقة ضمن برامج الماسحة الضوئية.

  1. شغّل Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11/Windows Server 2019/Windows Server 2022
      انقر فوق زر البدء‏،  ثم حدد جميع التطبيقات > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2016
      انقر فوق زر البدء‏،  ثم حدد EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      أدخل اسم التطبيق في رمز البحث‏،  ثم حدد الرمز المعروض.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      انقر فوق زر البدء‏،  ثم حدد جميع البرامج أو البرامج > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      حدد الانتقال إلى > التطبيقات > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
  2. حدد علامة التبويب أخرى.

  3. انقر فوق إعادة الضبط.

    ملاحظة:

    قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية (Epson Scan 2) وأعد تثبيته‏،  وذلك إذا لم تحل التهيئة المشكلة.