Indicadores de error

Errores del escáner

Indicador

Estado

Soluciones

Intermitente

Se ha producido un atasco de papel o una doble alimentación de documentos.

Abra la cubierta del escáner y retire a continuación los originales atascados. Cierre la cubierta del escáner para cancelar el error. Cargue los originales de nuevo.

Este producto ofrece dos posiciones diferentes de escaneo en función del original que desee escanear. Consulte el enlace para ver qué posición es la adecuada para su original.

Combinaciones de originales y posiciones del escáner

Encendido

La cubierta del escáner está abierta.

Cierre la cubierta del escáner.

Intermitente

Encendido

La posición del escáner cambió durante el escaneado.

Abra la cubierta del escáner, retire el original y vuelva a colocar el escáner en su posición original.

Intermitente rápido

No se ha ajustado la posición del escáner.

Coloque el escáner en la posición del recorrido vertical o en la posición del recorrido recto.

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Se ha producido un error grave.

Apague y vuelva a encender. Si el error no desaparece, póngase en contacto con su proveedor.

Apagado

Encendido

Encendido

Encendido

El escáner se ha iniciado en modo recuperación porque ha fallado la actualización del firmware.

El escáner se ha iniciado en modo recuperación porque ha fallado la actualización del firmware.

1. Conecte el ordenador y el escáner usando un cable USB.

2. Descargue la última del firmware desde la página web de Epson y, a continuación, inicie la actualización.