Vérifiez les éléments suivants en cas d’entraînement double.
Si un original se retrouve coincé dans le scanner, ouvrez le capot ou le cache du circuit vertical pour le retirer.
Vérifiez l’image numérisée, puis numérisez à nouveau les originaux si nécessaire.
Vérifiez que la position du scanner convient à l’original.
Selon le type d’original, ce produit peut numériser dans deux positions différentes. Reportez-vous au lien suivant pour savoir quelle position est adaptée à votre original.
Pour numériser plusieurs originaux de format standard, utilisez la position verticale de la trajectoire.
Si le scanner se trouve en position droite de la trajectoire, tirez le levier pour incliner le scanner en avant, ce qui le place en position verticale de la trajectoire.
Lorsque vous numérisez en position droite de la trajectoire, ne chargez qu’un seul original à la fois.
Si le scanner se trouve en position verticale de la trajectoire, tirez le levier pour incliner le scanner en arrière, ce qui le place en position droite de la trajectoire.
S’il arrive fréquemment que plusieurs originaux soient insérés à la fois, essayez les solutions suivantes.
Si vous chargez des originaux non pris en charge, il est possible que le scanner en entraîne plusieurs en même temps.
Insérez moins d’originaux à la fois.
Activez le mode lent (
) pour ralentir l’entraînement du papier.
Utilisez Mode Alimentation automatique, et numérisez les originaux un par un.
Lorsque vous utilisez Document Capture Pro, vous pouvez ouvrir l’écran Epson Scan 2 en appuyant sur le bouton Paramètres détaillés de l’écran Paramètres de numérisation.
Nettoyez les rouleaux situés à l’intérieur du scanner.
Vérifiez le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie. Si le nombre de numérisations dépasse la durée de vie du rouleau de saisie (50,000 feuilles), remplacez le jeu de rouleaux par un neuf.
Même si le nombre de numérisations est inférieur à la durée de vie du rouleau de saisie, nous vous recommandons de remplacer le jeu de rouleaux par un neuf si la surface du rouleau actuel est usée.
Vous pouvez consulter le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie dans Epson Scan 2 Utility. Lancez Epson Scan 2 Utility, cliquez sur l’onglet Compteur, puis consultez le paramètre Nombre de numérisations dans Kit de rouleaux d'entraînement des originaux.
Si des erreurs d’entraînement se produisent fréquemment, il est possible que de la poussière de papier ou de la pièce se soit accumulée autour des capteurs à ultrasons, ce qui provoque à tort la détection d’une erreur d’entraînement multiple. Si de la poussière s’est accumulée autour des capteurs à ultrasons, nettoyez-les.