Dupla behúzás esetén ellenőrizze a következőket.
Ha az elakadt eredeti a lapolvasó belsejében van, nyissa fel a lapolvasó fedelét vagy a függőleges beolvasási útvonal fedelét, és vegye ki az eredetit.
Ellenőrizze a beolvasott képet, és szükség esetén olvassa be ismét az eredetiket.
Győződjön meg róla, hogy a lapolvasó az eredetinek megfelelő lapolvasó-helyzetben van.
A termék a beolvasandó eredetitől függően a beolvasáshoz két különböző pozíciót használ. Ellenőrizze a hivatkozással, hogy melyik az eredetihez megfelelő pozíció.
Több szabványos méretű eredeti beolvasása esetén függőleges-útvonal pozícióban végezzen beolvasást.
Ha a lapolvasó egyenes-útvonal pozícióban van, húzza meg a kart a lapolvasó előrebillentéséhez, hogy a lapolvasót függőleges-útvonal pozícióba állítsa.

Ha egyenes-útvonal pozícióban végez beolvasást, egyszerre csak egy eredetit töltsön be.
Ha a lapolvasó függőleges-útvonal pozícióban van, húzza meg a kart a lapolvasó egyenes-útvonal pozícióba való visszállításához.

Ha több eredeti behúzása gyakran előfordul, próbálja meg a következőt.
Ha nem támogatott eredetiket töltött be, akkor előfordulhat, hogy a lapolvasó egyidejűleg több eredetit húz be.
Csökkentse az egyidejűleg behelyezett eredetik számát.
Engedélyezze a lassú üzemmódot (
) a papíradagolási sebesség csökkentése érdekében.
Alkalmazza a(z) Automatikus behúzás mód üzemmódot, és egyesével olvassa be az eredetiket.
Amennyiben a(z) Document Capture Pro programot használja, megnyithatja az Epson Scan 2 képernyőt a(z) Beolvasási beállítások képernyőn található Részletes beállítások gomb megnyomásával.
Tisztítsa meg a lapolvasó belsejében levő görgőket.
Ellenőrizze a laptovábbító görgő által beolvasott lapok számát. Ha a beolvasások száma meghaladja a laptovábbító görgő élettartamát (50,000 lap), cserélje le egy újra a görgőkészletet.
Még ha a beolvasások száma nem is haladja meg a laptovábbító görgő élettartamát, akkor is ajánlott a görgőkészletet lecserélni egy új szettre, ha kopott a görgő felülete.
A(z) Epson Scan 2 Utility alkalmazásban ellenőrizheti a laptovábbító görgő által beolvasott lapok számát. Indítsa el a(z) Epson Scan 2 Utility alkalmazást, kattintson a(z) Számláló fülre, majd ellenőrizze a(z) Beolvasások száma adatot a(z) Papírtovábbító görgő pontban.
Ha gyakran fordulnak elő többszörös adagolási hibák, lehetséges, hogy a készülék az ultrahangos érzékelők körül felgyülemlett szobai vagy papírport tévesen többszörös adagolási hibának érzékeli. Ha az ultrahangos érzékelők körül por gyűlt össze, tisztítsa meg az ultrahangos érzékelőket.