Można uwzględnić następujące przyczyny.
Rozwiązania
Podłącz skaner do komputera za pomocą przewodu USB.
W przypadku koncentratora USB spróbuj bezpośrednio podłączyć skaner do komputera.
Jeśli kabla USB nie można rozpoznać, zmień port lub zmień kabel USB.
Upewnij się, czy skaner jest włączony.
Poczekaj, aż lampka stanu przestanie migać. To oznacza gotowość urządzenia do skanowania.