W przypadku podawania podwójnego sprawdź następujące pozycje.
Jeśli zacięty oryginał jest wewnątrz skanera, otwórz pokrywę skanera lub pokrywę pozycji podawania pionowego i wyjmij oryginał.
Sprawdź zeskanowany obraz, a następnie zeskanuj oryginały ponownie w razie potrzeby.
Upewnij się, że skaner jest ustawiony w poprawnej pozycji wymaganej dla tego rodzaju oryginału.
Ten produkt wykorzystuje dwie różne pozycje skanowania w zależności od skanowanego oryginału. Użyj poniższego łącza, aby sprawdzić, czy dana pozycja jest odpowiednia do posiadanego oryginału.
Podczas skanowania wielu oryginałów o rozmiarze standardowym skaner powinien być w pozycji podawania pionowego.
Jeśli skaner jest w pozycji podawania na wprost, pociągnij dźwignię z tyłu urządzenia, aby przechylić skaner do przodu i ustawić go w pozycji podawania pionowego.
Podczas skanowania w pozycji podawania na wprost zaleca się wkładanie tylko jednego oryginału naraz.
Jeśli skaner jest w pozycji podawania pionowego, pociągnij dźwignię z tyłu urządzenia, aby przechylić skaner do tyłu i ustawić go w pozycji podawania na wprost.
Jeśli często się zdarza, że skaner pobiera wiele oryginałów, wykonaj poniższe czynności.
Jeżeli zostaną załadowane nieodpowiednie oryginały, skaner może pobrać pewną ich liczbę naraz.
Ogranicz liczbę oryginałów umieszczanych jednocześnie.
Włącz tryb wolny (
), aby zmniejszyć prędkość podawania papieru.
Użyj opcji Tryb automatycznego podawania, aby zeskanować oryginały po kolei.
W przypadku korzystania z programu Document Capture Pro okno Epson Scan 2 można otworzyć, naciskając przycisk Szczegółowe ustawienia na ekranie Ustawienia skanowania.
Wyczyść rolki wewnątrz skanera.
Sprawdź liczbę arkuszy zeskanowanych przy użyciu wałka odbierającego. Jeśli ich liczba przekracza wartość określoną dla cyklu eksploatacji wałka odbierającego (50,000 arkuszy), wymień zespół wałka na nowy.
Nawet jeśli liczba skanów nie przekracza wartości określonej dla cyklu eksploatacji wałka odbierającego, zaleca się wymianę zespołu wałka na nowy, gdy na powierzchni wałka widać ślady zużycia.
Liczbę arkuszy zeskanowanych przy użyciu wałka odbierającego można sprawdzić w aplikacji Epson Scan 2 Utility. Uruchom aplikację Epson Scan 2 Utility, kliknij kartę Licznik, a następnie w obszarze Zestaw montażowy sprawdź wartość w polu Liczba skanowań.
Jeśli często występują błędy podawania, może to oznaczać, że pył papierowy, kurz i inne ciała obce nagromadzone na czujnikach ultradźwięków są błędnie rozpoznawane jako błędy podawania wielu arkuszy. Jeśli na czujnikach ultradźwięków jest pył lub kurz, należy oczyścić czujniki ultradźwięków.