DS-C490

Przewodnik użytkownika

> Rozwiązywanie problemów > Problemy ze zeskanowanym obrazem > Nie można rozwiązać problemów w zeskanowanym obrazie

Nie można rozwiązać problemów w zeskanowanym obrazie

Jeśli wszystkie rozwiązania zostały zastosowane i problemu nie udało się rozwiązać, zainicjuj ustawienia sterownika skanera (Epson Scan 2) przy użyciu Epson Scan 2 Utility.

Uwaga:

Epson Scan 2 Utility jest jedną z aplikacji dostarczanych z oprogramowaniem skanera.

  1. Uruchom Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11/Windows Server 2019/Windows Server 2022
      Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz polecenia Wszystkie aplikacje > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2016
      Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Wprowadź nazwę aplikacji w panelu wyszukiwania, po czym wybierz wyświetloną ikonę.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz polecenia Wszystkie programy lub Programy > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Wybierz polecenia Idź > Aplikacje > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Wybierz kartę Inne.

  3. Kliknij Resetuj.

    Uwaga:

    Jeżeli zainicjowanie nie rozwiąże problemu, odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik skanera (Epson Scan 2).