Certifique-se que existe espaço suficiente em frente ao scanner para os originais ejetados.
Certifique-se de que a luz de posição do scanner (
) está ligada.
Se a luz de posição do scanner () estiver desligada, puxe o seletor de posição do scanner para inclinar o scanner para trás.
Abra o tabuleiro de entrada.
Levante a extensão do tabuleiro de entrada.
Mova as guias de margem para as extremidades do tabuleiro de entrada.
Carregue o envelope com a orientação vertical e o lado a ser digitalizado virado para cima. No caso dos envelopes com a margem aberta (mais curta) no lado mais curto, pode colocar o envelope com a margem aberta (mais curta) voltado para cima.
Inserir o envelope no ADF até encontrar resistência.
Não colocar envelopes com autocolantes colados nos mesmos.
Os envelopes que não forem cortados de forma limpa na margem da aba quando estes são abertos podem não ser digitalizados corretamente.
Envelopes que ainda não foram selados podem ser colocados com a aba aberta e voltada para cima.
Ajuste as guias de margem de encontro às margens do envelope não deixando folgas. Caso contrário, o envelope pode ter sido alimentado enviesado.
Recomendamos selecionar o ângulo de rotação adequado ou Auto como definição Rodar na aplicação.
Quando digitalizar envelopes, escolha as definições apropriadas na janela Epson Scan 2.
Ao usar o Document Capture Pro, pode abrir a janela ao pressionar o botão Definições Detalhadas na janela Definições de digitalização.
Selecione o separador Definições Principais > Detectar Alimentação Dupla > Não. Para mais informações, consulte a ajuda Epson Scan 2.
Se não tiver desativado Detectar Alimentação Dupla na janela Epson Scan 2 e ocorrer um erro de alimentação dupla, retire os envelopes do ADF e volte a carregá-los.