Asigurați-vă că în fața scanerului există spațiu suficient pentru originalele extrase.
Asigurați-vă că indicatorul luminos de poziție a scanerului (
) este aprins.

Dacă indicatorul luminos de poziție a scanerului (
) este stins, trageți selectorul de poziție a scanerului pentru a înclina scanerul spre înapoi.

Deschideți tava de intrare.

Ridicați extensia tăvii de intrare.

Mutați ghidajele de margine la marginile tăvii de intrare.

Încărcați plicul într-o orientare portret, cu partea care urmează să fie scanată în sus. Pentru plicuri cu marginea deschisă (partea cu clapeta) pe partea scurtă, puteți încărca plicul cu marginea deschisă (partea cu clapeta) îndreptată în sus.
Introduceți plicul în ADF până când întâmpină rezistență.

Nu încărcați plicurile care prezintă urme de adeziv.
Plicurile care nu sunt tăiate corect la marginea clapetei atunci când sunt deschise pot să nu fie scanate corect.
Plicurile care nu au fost încă lipite pot fi încărcate cu clapeta deschisă și orientată în sus.
Reglați ghidajele de margine pentru a se potrivi cu marginile plicului, astfel încât să nu existe goluri. În caz contrar, este posibil ca alimentarea plicului să se execute deformat.

Recomandăm selectarea unghiului de rotație corespunzător sau Auto ca setare Rotiţi în aplicație.
Când scanați plicuri, efectuați setările corespunzătoare pe ecranul Epson Scan 2.
Când utilizați Document Capture Pro, puteți deschide fereastra apăsând pe butonul Setări detaliate de pe ecranul Setări scanare.
Selectați fila Setări principale > Detectarea colilor duble > Oprit. Consultați secțiunea de ajutor a aplicației Epson Scan 2 pentru detalii.
Dacă nu ați dezactivat Detectarea colilor duble pe ecranul Epson Scan 2 și apare o eroare de alimentare dublă, scoateți plicuile din ADF și reîncărcați-le.