Kontrollera följande om skannerlamporna indikerar ett fel.
Se till att inga original sitter fast i skannern.
Om flera original matas ska du öppna skannerluckan och ta bort originalen. Stäng sedan skannerluckan.
Den här produkten använder två olika positioner för skanning, beroende på vilket dokument som skannas. Kontrollera länken för att se vilken position som är lämplig för originalet.
Kontrollera att skannerlocket är stängt.
Kontrollera att skannern är korrekt ansluten till din dator.
Se till att Epson Scan 2 är installerat korrekt.
Om firmware-uppdateringen misslyckas och skannern övergår i återställningsläge uppdaterar du firmware igen med en USB-anslutning.
Starta om skannern. Om problemet inte löses kan produkten upphöra att fungera korrekt. Ljuskällan på skannerna kan behöva bytas. Kontakta din återförsäljare.